Οι υπηρεσίες καθαρισμού αποτελούν ζωτικό στοιχείο της διαχείρισης εγκαταστάσεων που περιλαμβάνει την τακτική συντήρηση και ομαλή λειτουργία ενός χώρου για να εξασφαλιστεί ένα καθαρό, υγιεινό και άνετο περιβάλλον. Αυτές οι υπηρεσίες είναι απαραίτητες σε διάφορα περιβάλλοντα, συμπεριλαμβανομένων γραφείων, επαγγελματικών κτιρίων, κατοικιών, εγκαταστάσεων υγειονομικής περίθαλψης, εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και εμπορικών χώρων. Οι υπηρεσίες καθαρισμού περιλαμβάνουν μια σειρά εργασιών που αποσκοπούν στη διατήρηση της καθαριότητας και της τάξης.

Καθαρισμός ρουτίνας:

• Περιγραφή: Τακτικός, προγραμματισμένος καθαρισμός για τη διατήρηση ενός βασικού επιπέδου καθαριότητας.
• Λειτουργίες: Σκούπισμα, σφουγγάρισμα, ξεσκόνισμα και καθαρισμός επιφανειών κλπ σε κοινόχρηστους χώρους και χώρους εργασίας.

Βαθύς καθαρισμός:

• Περιγραφή: Σχολαστικός καθαρισμός που υπερβαίνει τις συνήθεις εργασίες, αντιμετωπίζοντας κρυφές ή παραμελημένες περιοχές.
• Λειτουργίες: Καθαρισμός χαλιών, ταπετσαριών, περσίδων και άλλων δυσπρόσιτων χώρων.

Καθαρισμός υαλοπινάκων:

• Περιγραφή: Καθαρισμός και συντήρηση υαλοποινάκων για καθαρή και ανεμπόδιστη θέα.
• Λειτουργίες: Πλύσιμο παραθύρων, αφαίρεση βρωμιάς και ραβδώσεων και καθαρισμός περβάζων παραθύρων.

Εξειδικευμένος Καθαρισμός :

• Περιγραφή: Αντιμετώπιση συγκεκριμένων αναγκών καθαρισμού με βάση τη φύση του χώρου ή της βιομηχανίας.
• Λειτουργίες: Καθαρισμός αποστειρωμένων δωματίων, καθαρισμός εγκαταστάσεων υγειονομικής περίθαλψης, βιομηχανικός καθαρισμός κ.λπ.

Καθαρισμός events :

• Περιγραφή: Παροχή υπηρεσιών καθαρισμού πριν και μετά τις εκδηλώσεις για να διασφαλιστεί ότι ο χώρος είναι καλά συντηρημένος.
• Λειτουργίες: Καθαρισμός προ έναρξης, καθαρισμός μετά την εκδήλωση και αφαίρεση αποβλήτων.

Απολύμανση:

• Περιγραφή: Εξάλειψη μικροβίων, βακτηρίων και ιών για τη διατήρηση ενός υγιεινού και υγιεινού χώρου.
• Λειτουργίες: Χρήση απολυμαντικών σε επιφάνειες, περιοχές υψηλής αφής και αντικείμενα που χρησιμοποιούνται συνήθως.

Οι υπηρεσίες παρασίτων είναι εξειδικευμένες υπηρεσίες που αποσκοπούν στη διαχείριση και τον έλεγχο παρασίτων σε διάφορα περιβάλλοντα, συμπεριλαμβανομένων κατοικιών, εμπορικών και βιομηχανικών χώρων. Αυτές οι υπηρεσίες είναι ζωτικής σημασίας για την πρόληψη και τον μετριασμό των αρνητικών επιπτώσεων των παρασίτων στην ανθρώπινη υγεία, την ιδιοκτησία και το περιβάλλον. Οι υπηρεσίες απεντόμωσης περιλαμβάνουν συνήθως συνδυασμό προληπτικών μέτρων, εντοπισμού προβλημάτων επιβλαβών οργανισμών και εφαρμογής κατάλληλων λύσεων. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των παρασίτων, τη σοβαρότητα της προσβολής και τις συγκεκριμένες ανάγκες της ιδιοκτησίας. Οι τακτικές επιθεωρήσεις και τα προληπτικά μέτρα αποτελούν βασικές συνιστώσες της αποτελεσματικής διαχείρισης επιβλαβών οργανισμών.

Ολοκληρωμένη διαχείριση απεντόμωσης (IPM):

• Περιγραφή: Μια προσέγγιση που συνδυάζει διάφορες στρατηγικές για τον έλεγχο των παρασίτων, δίνοντας έμφαση στην πρόληψη και την ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.
• Λειτουργίες: Χρησιμοποιώντας ένα συνδυασμό βιολογικών, πολιτιστικών, φυσικών και χημικών μεθόδων ελέγχου.

Έλεγχος τρωκτικών:

• Περιγραφή: Ειδική αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονται με ποντίκια, αρουραίους και άλλα τρωκτικά.
• Λειτουργίες: Τοποθέτηση παγίδων, χρήση τρωκτικοκτόνων και εφαρμογή μέτρων αποκλεισμού.

Καταπολέμηση εντόμων:

• Περιγραφή: Διαχείριση προσβολών από διάφορα έντομα όπως μυρμήγκια, κατσαρίδες και κοριούς .
• Λειτουργίες: Εφαρμογή εντομοκτόνων, χρήση παγίδων και εφαρμογή τροποποίησης οικοτόπων.

Έλεγχος πτηνών:

• Περιγραφή: Αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονται με τα πτηνά, ειδικά σε αστικά και βιομηχανικά περιβάλλοντα.
• Λειτουργίες: Εγκατάσταση αποτρεπτικών διχτυών και αιχμών για την αποφυγή κουρνιάσματος ή φωλεοποίησης.

Επιθεώρηση και θεραπεία τερμιτών:

• Περιγραφή: Εξειδικευμένες υπηρεσίες που επικεντρώνονται στον εντοπισμό και την αντιμετώπιση των προσβολών από τερμίτες.
• Λειτουργίες: Διεξαγωγή επιθεωρήσεων, χρήση τερμιτοκτόνων και εφαρμογή προληπτικών μέτρων

Ο εξωραϊσμός εξυπηρετεί πολλαπλές λειτουργίες και διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην ενίσχυση των αισθητικών, περιβαλλοντικών και λειτουργικών πτυχών των εξωτερικών χώρων. Είτε σε οικιστικούς, εμπορικούς ή δημόσιους χώρους, ο εξωραϊσμός περιλαμβάνει τον σκόπιμο σχεδιασμό, εγκατάσταση και συντήρηση εξωτερικών χώρων. Οι υπηρεσίες πρασίνου  συχνά προσαρμόζονται για να καλύψουν τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις των πελατών, που κυμαίνονται από τη βασική συντήρηση έως τα ολοκληρωμένα έργα σχεδιασμού και εγκατάστασης. Οι επαγγελματίες τοπιογράφοι συνεργάζονται στενά με τους πελάτες για να δημιουργήσουν εξωτερικούς χώρους που δεν είναι μόνο αισθητικά ευχάριστοι αλλά και λειτουργικοί και βιώσιμοι.

Φιλικές προς το περιβάλλον υπηρεσίες πρασίνου:

• Περιγραφή: Υπηρεσίες εξωραϊσμού και κηπουρικής που δίνουν προτεραιότητα σε βιώσιμες πρακτικές, όπως η διατήρηση του νερού, η χρήση ιθαγενών φυτών και ο έλεγχος οργανικών παρασίτων.

Αισθητική βελτίωση:

• Περιγραφή: Βελτίωση της οπτικής ελκυστικότητας των υπαίθριων χώρων δημιουργώντας αρμονικά και ελκυστικά τοπία μέσω της χρήσης φυτών, στοιχείων σκληρού τοπίου και καλλιτεχνικού σχεδιασμού.

Σχεδιασμός τοπίου:

• Περιγραφή: Δημιουργία λεπτομερούς και οπτικά ελκυστικού σχεδίου που περιλαμβάνει τη διάταξη χαρακτηριστικών σκληρού τοπίου (όπως μονοπάτια, αίθρια και τοίχους αντιστήριξης) και την επιλογή και τοποθέτηση φυτών.

Εγκατάσταση συστήματος άρδευσης:

• Περιγραφή: Σχεδιασμός και εγκατάσταση αποδοτικών συστημάτων άρδευσης, συμπεριλαμβανομένων ψεκαστήρων ή στάγδην άρδευσης, για τη διασφάλιση της σωστής διανομής νερού σε φυτά και χλοοτάπητα.

Εγκατάσταση και συντήρηση γκαζόν:

• Περιγραφή: Σπορά για τη δημιουργία γκαζόν και συνεχιζόμενες δραστηριότητες συντήρησης, όπως κούρεμα, λίπανση και έλεγχος ζιζανίων.

Εποχιακή φύτευση και συντήρηση παρτεριών:

• Περιγραφή: Φύτευση εποχιακών λουλουδιών και συντήρηση παρτεριών για την εξασφάλιση χρώματος και οπτικού ενδιαφέροντος όλο το χρόνο.

Συμβουλευτική και προγραμματισμός συντήρησης:

• Περιγραφή: Παροχή συνεχούς συμβουλευτικής και ανάπτυξη σχεδίων συντήρησης για τη διασφάλιση της μακροημέρευσης και ομορφιάς των διαμορφωμένων περιοχών.

Πράσινες υπηρεσίες” αναφέρονται γενικά σε φιλικές προς το περιβάλλον ή βιώσιμες υπηρεσίες που δίνουν προτεραιότητα σε φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές, διατήρηση πόρων και μειωμένες περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Αυτές οι υπηρεσίες στοχεύουν στην προώθηση της βιωσιμότητας, στην ελαχιστοποίηση της βλάβης στα οικοσυστήματα και στη συμβολή σε έναν υγιέστερο πλανήτη. Η έννοια των «πράσινων υπηρεσιών» καλύπτει διάφορους κλάδους και τομείς.

Υπηρεσίες Διαχείρισης και Ανακύκλωσης Αποβλήτων:

• Περιγραφή: Υπηρεσίες που δίνουν προτεραιότητα στη μείωση των αποβλήτων, την ανακύκλωση και την υπεύθυνη διάθεση για την ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των αποβλήτων.

Υπηρεσίες Βιώσιμης Δόμησης:

• Περιγραφή: Κατασκευαστικές υπηρεσίες που δίνουν έμφαση στην ενεργειακή απόδοση, τη μείωση των αποβλήτων και τη χρήση βιώσιμων δομικών υλικών για τη δημιουργία περιβαλλοντικά υπεύθυνων δομών.

Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Περιβάλλοντος:

• Περιγραφή: Συμβουλευτικές υπηρεσίες που βοηθούν επιχειρήσεις και οργανισμούς να υιοθετήσουν βιώσιμες πρακτικές, να συμμορφωθούν με τους περιβαλλοντικούς κανονισμούς και να μειώσουν το οικολογικό τους αποτύπωμα.

Υπηρεσίες μέτρησης αποτυπώματος άνθρακα:

• Περιγραφή: Υπηρεσίες που βοηθούν τους οργανισμούς στη μέτρηση και μείωση του αποτυπώματος άνθρακα αναλύοντας και εφαρμόζοντας στρατηγικές για την ελαχιστοποίηση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου.

Υπηρεσίες Πράσινης Τεχνολογίας:

• Περιγραφή: Υπηρεσίες που σχετίζονται με την ανάπτυξη και εφαρμογή φιλικών προς το περιβάλλον τεχνολογιών, όπως ενεργειακά αποδοτικά συστήματα και βιώσιμες λύσεις λογισμικού.

Οι υπηρεσίες υγείας και ασφάλειας περιλαμβάνουν μια σειρά πρακτικών και μέτρων που αποσκοπούν στην προστασία της ευημερίας των ατόμων σε διάφορα περιβάλλοντα, συμπεριλαμβανομένων των χώρων εργασίας, των δημόσιων χώρων και των κοινοτήτων. Αυτές οι υπηρεσίες επικεντρώνονται στην πρόληψη ατυχημάτων, τραυματισμών, στην προστασία των ατόμων από επαγγελματικούς κινδύνους και στην προώθηση της συνολικής ευημερίας.

Εκτίμηση κινδύνου:

1. Περιγραφή: Προσδιορισμός πιθανών κινδύνων και αξιολόγηση του επιπέδου κινδύνου σε ένα δεδομένο περιβάλλον.
2. Λειτουργίες: Διεξαγωγή εκτιμήσεων κινδύνου στο χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων εργονομικών αξιολογήσεων και αναγνώρισης κινδύνων.

Εκπαίδευση Ασφάλειας:

1. Περιγραφή: Παροχή προγραμμάτων εκπαίδευσης και κατάρτισης σε εργαζόμενους, άτομα ή κοινότητες για την ευαισθητοποίηση σχετικά με τις πρακτικές ασφαλείας.
2. Λειτουργίες: Διεξαγωγή προσανατολισμών ασφαλείας, παροχή εκπαίδευσης σε διαδικασίες έκτακτης ανάγκης και παροχή εξειδικευμένων μαθημάτων ασφάλειας.

Συμμόρφωση με την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία (ΥΑΕ):

1. Περιγραφή: Διασφάλιση της τήρησης των τοπικών, περιφερειακών και εθνικών κανονισμών για την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία.
2. Λειτουργίες: Διεξαγωγή ελέγχων ΥΑΕ, ανάπτυξη προγραμμάτων συμμόρφωσης και παροχή καθοδήγησης σχετικά με τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Σχεδιασμός αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης:

1. Περιγραφή: Ανάπτυξη και εφαρμογή σχεδίων για την αποτελεσματική αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και κρίσιμων περιστατικών.
2. Λειτουργίες: Καθιέρωση διαδικασιών εκκένωσης, οργάνωση ασκήσεων έκτακτης ανάγκης και παροχή εκπαίδευσης πρώτων βοηθειών.

Μέσα ατομικής προστασίας (ΜΑΠ):

1. Περιγραφή: Σύσταση και διασφάλιση της ορθής χρήσης μέσων ατομικής προστασίας για τον μετριασμό των κινδύνων στο χώρο εργασίας.
2. Λειτουργίες: Αξιολόγηση των αναγκών σε ΜΑΠ, παροχή εξοπλισμού και διεξαγωγή εκπαίδευσης σχετικά με τη σωστή χρήση.

Διαχείριση Περιβαλλοντικής Υγείας και Ασφάλειας (EHS):

• Περιγραφή: Διαχείριση περιβαλλοντικών πτυχών που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την υγεία και την ασφάλεια.
• Λειτουργίες: Αντιμετώπιση ζητημάτων όπως η ποιότητα του αέρα, η ασφάλεια των υδάτων και η διαχείριση επικίνδυνων υλικών.

Οι υπηρεσίες ασφαλείας περιλαμβάνουν μια σειρά μέτρων και πρακτικών που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των ανθρώπων, της περιουσίας και των περιουσιακών στοιχείων από πιθανές απειλές ή κινδύνους. Αυτές οι υπηρεσίες είναι ζωτικής σημασίας σε διάφορα περιβάλλοντα, συμπεριλαμβανομένων κατοικιών, εμπορικών, βιομηχανικών και δημόσιων χώρων. Οι υπηρεσίες ασφαλείας μπορούν να παρέχονται από ιδιωτικές εταιρείες ασφαλείας, εσωτερικές ομάδες ασφαλείας ή συνδυασμό και των δύο.

Έλεγχος πρόσβασης:

1. Περιγραφή: Ρύθμιση και παρακολούθηση της εισόδου σε εγκατάσταση ή ιδιοκτησία για να διασφαλιστεί ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση.
2. Λειτουργίες: Χρήση καρτών-κλειδιών, βιομετρικών συστημάτων, προσωπικού ασφαλείας και επιτήρησης για τη διαχείριση της πρόσβασης.

Επιτήρηση και παρακολούθηση:

1. Περιγραφή: Χρήση τεχνολογίας και προσωπικού για την παρατήρηση και καταγραφή δραστηριοτήτων εντός και γύρω από μια συγκεκριμένη περιοχή.
2. Λειτουργίες: κάμερες CCTV, περιπολίες ασφαλείας και συστήματα παρακολούθησης για τον εντοπισμό και την αποτροπή ύποπτης συμπεριφοράς.

Συστήματα συναγερμού:

1. Περιγραφή: Εγκατάσταση και συντήρηση ηλεκτρονικών συστημάτων συναγερμού για την ειδοποίηση των αρχών ή του προσωπικού ασφαλείας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή έκτακτης ανάγκης.
2. Λειτουργίες: Συναγερμοί εισβολής, συναγερμοί πυρκαγιάς και συναγερμοί πανικού για γρήγορη απόκριση.

Φυσική ασφάλεια:

1. Περιγραφή: Μέτρα εφαρμογής για την προστασία υλικών περιουσιακών στοιχείων, κτιρίων και υποδομών.
2. Λειτουργίες: Περιμετρική περίφραξη, μπάρες, κολωνάκια και προσωπικό φυσικής ασφάλειας.

Προσωπικό ασφαλείας:

1. Περιγραφή: Ανάπτυξη εκπαιδευμένων φρουρών ασφαλείας ή αξιωματικών για την παροχή ορατού αποτρεπτικού παράγοντα και την αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας.
2. Λειτουργίες: Περιπολία, παρακολούθηση συστημάτων επιτήρησης και ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης:

1. Περιγραφή: Καθιέρωση πρωτοκόλλων και διαδικασιών για την αποτελεσματική αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων ατυχημάτων, φυσικών καταστροφών ή απειλών για την ασφάλεια.
2. Λειτουργίες: Σχέδια εκκένωσης, ασκήσεις έκτακτης ανάγκης και συντονισμός με τις τοπικές αρχές.

Εκτίμηση κινδύνου:

1. Περιγραφή: Αξιολόγηση πιθανών κινδύνων ασφαλείας και τρωτών σημείων για την ανάπτυξη προληπτικών στρατηγικών πρόληψης και μετριασμού.
2. Λειτουργίες: Εντοπισμός αδύναμων σημείων, αξιολόγηση επιπέδων απειλής και σύσταση βελτιώσεων ασφαλείας.

Οι υπηρεσίες τροφοδοσίας περιλαμβάνουν την προετοιμασία και την παροχή προσφορών τροφίμων και ποτών για διάφορες εκδηλώσεις, συγκεντρώσεις ή περιστάσεις. Οι επιχειρήσεις εστίασης διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη διασφάλιση ότι οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας και καλά παρουσιασμένα γεύματα, συμβάλλοντας στη συνολική επιτυχία και απόλαυση μιας εκδήλωσης ή καθημερινών γευμάτων. Οι υπηρεσίες τροφοδοσίας είναι ευέλικτες και μπορεί να κυμαίνονται από μικρές, οικείες συγκεντρώσεις έως εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας. Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες, τις προτιμήσεις τους και τη φύση της εκδήλωσης για να προσφέρουμε μια απρόσκοπτη και ευχάριστη γευστική εμπειρία για όλους τους συμμετέχοντες.

Σχεδιασμός μενού:

1. Περιγραφή: Συνεργασία με πελάτες για τη δημιουργία ενός προσαρμοσμένου μενού που ευθυγραμμίζεται με το θέμα, τις διατροφικές προτιμήσεις και τον προϋπολογισμό της εκδήλωσης.
2. Λειτουργίες: Προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα ορεκτικών, ορεκτικών, συνοδευτικών, επιδορπίων και ποτών.

Προετοιμασία φαγητού:

1. Περιγραφή: Διασφάλιση της προσεκτικής και υγιεινής προετοιμασίας των τροφίμων με βάση το επιλεγμένο μενού.
2. Λειτουργίες: Μαγείρεμα, ψήσιμο και συναρμολόγηση πιάτων σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας.

Παρουσίαση Φαγητού:

1. Περιγραφή: Τακτοποίηση και παρουσίαση πιάτων με ελκυστικό και οπτικά ελκυστικό τρόπο.
2. Λειτουργίες: Γαρνίρισμα, επιμετάλλωση και διασφάλιση ότι η συνολική παρουσίαση ευθυγραμμίζεται με την αισθητική της εκδήλωσης.

Υπηρεσίες ποτών:

1. Περιγραφή: Παροχή επιλογής ποτών, συμπεριλαμβανομένων μη αλκοολούχων και αλκοολούχων επιλογών, για τη συμπλήρωση των προσφορών τροφίμων.
2. Λειτουργίες: Σερβίρισμα και διαχείριση σταθμών ποτών, εξασφαλίζοντας την κατάλληλη σύζευξη με το μενού.

Στελέχωση:

1. Περιγραφή: Πρόσληψη και διαχείριση μιας ομάδας εξειδικευμένου και εκπαιδευμένου προσωπικού για το χειρισμό διαφόρων πτυχών των υπηρεσιών τροφοδοσίας.
2. Λειτουργίες: Σεφ, διακομιστές, μπάρμαν και συντονιστές εκδηλώσεων για τη διασφάλιση ομαλών λειτουργιών κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων.

Συντονισμός εκδήλωσης:

1. Περιγραφή: Συνεργασία με διοργανωτές εκδηλώσεων για τον συντονισμό της εφοδιαστικής αλυσίδας υπηρεσιών εστίασης, του χρονοδιαγράμματος και της συνολικής ροής εκδηλώσεων.
2. Λειτουργίες: Διασφάλιση έγκαιρης παράδοσης, εγκατάστασης και αφαίρεσης εξοπλισμού και προμηθειών τροφοδοσίας.

Οι υπηρεσίες υποδοχής και ρεσεψιόν αποτελούν αναπόσπαστα στοιχεία της εξυπηρέτησης πελατών και της φιλοξενίας, που συνήθως βρίσκονται σε διάφορες εγκαταστάσεις όπως ξενοδοχεία, γραφεία, ιατρικές εγκαταστάσεις και άλλες επιχειρήσεις προσανατολισμένες στις υπηρεσίες. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν τη διαχείριση του πρώτου σημείου επαφής μεταξύ του οργανισμού και των επισκεπτών ή των πελατών. Τα άτομα που εργάζονται σε αυτούς τους ρόλους χρησιμεύουν ως το πρόσωπο της επιχείρησης, θέτοντας τον τόνο για τη συνολική εμπειρία του πελάτη. Η αποτελεσματική επικοινωνία, οι άριστες διαπροσωπικές δεξιότητες και η πελατοκεντρική προσέγγιση αποτελούν βασικές ιδιότητες για όσους ασχολούνται με τις υπηρεσίες υποδοχής και ρεσεψιόν.

Χαιρετισμός και καλωσόρισμα:

• Περιγραφή: Παροχή ζεστού και φιλικού καλωσορίσματος στους επισκέπτες, τους πελάτες ή τους επισκέπτες κατά την είσοδό τους στις εγκαταστάσεις.
• Λειτουργίες: Χαιρετισμός με χαμόγελο, προσφορά βοήθειας και δημιουργία θετικής πρώτης εντύπωσης.

Καταγραφή επισκεπτών:

• Περιγραφή: Συλλογή απαραίτητων πληροφοριών από τους επισκέπτες και τήρηση αρχείου της παρουσίας τους εντός της εγκατάστασης.
• Λειτουργίες: Καταγραφή ονομάτων, στοιχείων επικοινωνίας, σκοπού επίσκεψης και έκδοση σημάτων ή δελτίων εισόδου επισκεπτών.

Χειρισμός κλήσεων:

• Περιγραφή: Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και δρομολόγησή τους στο κατάλληλο τμήμα ή άτομο.
• Λειτουργίες: Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις, λήψη μηνυμάτων και παροχή πληροφοριών ανάλογα με τις ανάγκες.

Προγραμματισμός ραντεβού:

• Περιγραφή: Συντονισμός και προγραμματισμός ραντεβού για πελάτες ή επισκέπτες.
• Λειτουργίες: Έλεγχος διαθεσιμότητας, επιβεβαίωση ραντεβού και αποστολή υπενθυμίσεων.

Διάδοση πληροφοριών:

• Περιγραφή: Παροχή ακριβών και σχετικών πληροφοριών σχετικά με τον οργανισμό, τις υπηρεσίες του και τυχόν συγκεκριμένες οδηγίες.
• Λειτουργίες: Απάντηση σε ερωτήσεις, προσφορά φυλλαδίων ή ενημερωτικού υλικού και καθοδήγηση ατόμων στους κατάλληλους πόρους.

Αλληλογραφία και διαχείριση πακέτων:

• Περιγραφή: Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας, δεμάτων και πακέτων.
• Λειτουργίες: Παραλαβή και διανομή αλληλογραφίας, ειδοποίηση παραληπτών παραδόσεων και οργάνωση εξερχόμενων αποστολών.

Ασφάλεια και έλεγχος πρόσβασης:

• Περιγραφή: Παρακολούθηση και έλεγχος της πρόσβασης στην εγκατάσταση για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας των ενοίκων.
• Λειτουργίες: Επαλήθευση ταυτοτήτων, διαχείριση καρτών πρόσβασης ή κλειδιών και επιβολή πρωτοκόλλων ασφαλείας.

Υπηρεσίες φιλοξενίας:

• Περιγραφή: Παροχή πρόσθετων υπηρεσιών για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη ή του πελάτη.
• Λειτουργίες: Προσφορά αναψυκτικών, οργάνωση μεταφοράς και βοήθεια με ειδικά αιτήματα.